PASMOで料金誤算とは-分倍河原駅の情報

こんにちは。PASMOを利用したところ料金の誤算がある様なのですが、どこに問い合わせる(クレーム)するのが適切でしょうか?PASMOのMyPageからだと問い合わせるところがなかったので、アドバイスいただけると幸いです。・経緯PASMOの定期券